Gdje se stan zaista traži
Privatni oglasnici su prvo mjesto na koje svi idu — i zato su najteži. Najveći su ImmobilienScout24, Immowelt i Kleinanzeigen, a za sobe i stanove u zajedničkom stanovanju WG-Gesucht, koji izričito navodi da je korištenje za privatne oglase besplatno. Kod ostalih postoje i plaćene opcije za one koji traže stan, pa pazi šta potpisuješ.
Ono što većina preskoči
Gradske stambene firme i stambene zadruge su drugi, mnogo tiši kanal. U Njemačkoj ima oko 790 gradskih i javnih stambenih preduzeća s oko 2,5 miliona stanova, i oni izričito stanuju i ljude u težim životnim situacijama.
Velika prednost: gradske firme po pravilu ne naplaćuju proviziju. Berlinski degewo to kaže doslovno — provizija se ne traži nikada. Dodjela često ne ide po listi čekanja nego žrijebom, a papire traže tek kad uđeš u uži izbor. Uobičajeno pravilo je da neto prihod domaćinstva bude oko tri puta veći od ukupne kirije.
Stambene zadruge su još jedna priča: ima ih oko 2.000 s oko 2,2 miliona stanova. Da bi ušao, moraš upisati zadružne udjele — to je uslov članstva, iznos zavisi od zadruge i veličine stana. Udjeli se po izlasku vraćaju i obično nose kamatu. Zauzvrat dobijaš nešto što na privatnom tržištu ne postoji: doživotno pravo stanovanja, bez otkaza zbog vlastite potrebe vlasnika.
Socijalni stan i uvjerenje o pravu (WBS)
Za stanove izgrađene uz državnu podršku treba uvjerenje o pravu na socijalni stan. Izdaje se prema prihodima, besplatno je i vrijedi obično godinu dana. Važno za nas: uvjerenje mogu dobiti i državljani zemalja izvan Evropske unije, ako imaju boravišnu dozvolu koja vrijedi još najmanje godinu dana. Uvjerenje ne daje pravo na stan — daje pravo da se prijaviš.
Papiri koje ćeš morati pokazati
SCHUFA: plaćeno ili besplatno
SCHUFA je njemački registar kreditne sposobnosti i stanodavci gotovo uvijek traže potvrdu iz njega. Postoji plaćeni proizvod za tu svrhu, koji košta 29,95 € i namijenjen je predaji stanodavcu.
Postoji i besplatna kopija tvojih podataka, koju SCHUFA mora dati po evropskoj uredbi o zaštiti podataka; stiže za oko sedam dana. Ali to je potpuni dosje o tebi, ne dokument za stanodavca — ako ga ipak predaješ, precrtaj sve što se stanodavca ne tiče, prije svega brojeve računa. I zapamti: organi za zaštitu podataka izričito kažu da stanodavac ne smije tražiti opsežne izvještaje iz registara.
Potvrda o nepostojanju duga od prethodnog stanodavca
Traži se često, a evo kako stvari stoje: prethodni stanodavac nije dužan takvu potvrdu izdati — to je presudio i Savezni sud. Zato je novi stanodavac ne može ni zahtijevati. Ako je nemaš, to nije tvoja krivica i ne moraš se pravdati.
Ono što nikako ne smiješ jeste falsifikovati je. Savezni sud je potvrdio da lažna potvrda o prethodnom stanovanju opravdava otkaz ugovora.
Dokaz o primanjima
Dokaz da možeš plaćati kiriju smije se tražiti, ali tek kad si izabran — ne na razgledanju. Na samom razgledanju, po stavu organa za zaštitu podataka, po pravilu nije dopušteno tražiti podatke o imovinskom stanju. Kad dođe red na to, dovoljne su platne liste, izvodi ili poreski akt, i na njima smiješ precrtati sve što nije nužno.
Ako još nisi počeo raditi, uobičajeno rješenje je jemstvo — neko s redovnim primanjima jemči za tvoju kiriju. Tri posljednje platne liste su praksa tržišta, a ne zakonski propis.
Šta stanodavac smije pitati, a šta ne
Njemački organi za zaštitu podataka objavili su 2024. zajedničku smjernicu koja to razdvaja precizno. Malo ko je čitao, a mijenja odnos snaga na razgledanju.
Smije pitati
Koliko osoba se useljava i jesu li djeca ili odrasli. Visinu neto prihoda. Zanimanje i poslodavca. Postoji li otvoren postupak lične insolventnosti. Je li u posljednjih pet godina protiv tebe vođena tužba za iseljenje zbog duga. Namjeravaš li držati kućne ljubimce.
Ne smije pitati
Vjeru, etničko porijeklo i državljanstvo. Ranije osude. Trudnoću, planove o braku i planove o djeci — to spada u jezgro privatnog života. Članstvo u stranci ili u udruženju stanara. Dužinu zaposlenja. Zdravstveno stanje. I ne smije praviti kopiju tvoje lične karte ili pasoša: smije dokument pogledati i zabilježiti da ga je provjerio, ali kopiju ne.
Pravo koje malo ko zna
Na nedopušteno pitanje ne moraš odgovoriti istinito, i to nema nikakvih pravnih posljedica po tebe. Ali na dopušteno pitanje — prihodi, raniji stanovi, broj osoba — laž može značiti raskid ugovora i izvanredni otkaz. Razlika je bitna, pa je vrijedi zapamtiti u ta dva reda.
Još nešto: ako s tobom ne sklope ugovor, tvoji podaci se moraju obrisati kad prestane potreba za njima — po pravilu najkasnije nakon šest mjeseci.
Provizija, kaucija i prvi troškovi
Ko plaća agenciju
Od 2015. vrijedi jednostavno pravilo: plaća onaj ko je agenciju angažovao. Kod oglasa koje objavljuje stanodavac, to je stanodavac. Agencija od tebe kao tražioca stana ne smije tražiti naknadu osim u uskom slučaju kad si je ti sam angažovao i ona ti je zbog toga pronašla stan.
Uz to: avans se ne smije ni tražiti, ni ugovoriti, ni primiti. Svaki dogovor koji od toga odstupa ili tebe obavezuje da platiš proviziju koju duguje stanodavac — ništav je. Ne smiju se naplatiti ni „troškovi pisanja“, „upisnina“ ni naknada troškova.
Naplata razgledanja stana takođe nije dopuštena — sud u Štutgartu je to presudio 2016, a ko je platio može tražiti novac nazad.
Kaucija
Kaucija smije iznositi najviše tri hladne kirije, dakle kirije bez režija. Imaš pravo platiti je u tri jednake mjesečne rate: prva dospijeva na početku najma, ostale uz sljedeće kirije. Stanodavac je mora uložiti kod banke odvojeno od svoje imovine, a kamata pripada tebi i uvećava kauciju. Svaki dogovor koji je za tebe lošiji od ovoga je nevažeći.
Praktično: nikad ne plaćaj kauciju u kešu bez potvrde i nikad prije nego što je ugovor potpisan.
Kirija, režije i obračun
Tri pojma koja stalno miješaju: hladna kirija je kirija bez ijedne režije. Režije su tekući troškovi zgrade koji se prevaljuju na stanara. Topla kirija je zbir to dvoje, uključujući grijanje i toplu vodu. U oglasima obično stoji hladna, a plaćaš toplu — zato uvijek pitaj za ukupan iznos.
Na stanara se smiju prevaliti samo troškovi iz zakonskog popisa: porez na zemljište, voda i odvodnja, grijanje i topla voda, lift, čišćenje ulice i odvoz smeća, čišćenje zgrade i suzbijanje štetočina, održavanje bašte, rasvjeta, dimnjačar, osiguranje zgrade, domar, antena ili priključak, zajednička praonica i još neke stavke.
Ne smiju se prevaliti troškovi upravljanja zgradom ni troškovi popravki i održavanja. Ako ti se u obračunu pojavi „Verwaltung“ ili „Instandhaltung“, to tamo ne pripada.
Rokovi koje vrijedi znati
Stanodavac mora dostaviti godišnji obračun najkasnije dvanaest mjeseci nakon isteka obračunskog perioda. Ako zakasni, gubi pravo da od tebe naplati razliku — osim ako za kašnjenje nije kriv. Tvoj eventualni povrat preplaćenog time ne propada.
Ti imaš dvanaest mjeseci od prijema obračuna da uložiš prigovor. Ne preskači to — greške u obračunu su česte, a nakon roka se ne mogu isticati.
Koliko kirije uopšte smiju tražiti
U područjima s zategnutim tržištem vrijedi kočnica cijena najma: početna kirija smije uporednu kiriju u mjestu premašiti najviše za 10 %. Mjera je produžena do kraja 2029.
Izuzeci postoje: novogradnja prvi put korištena i iznajmljena nakon 1. oktobra 2014, prva izdaja nakon temeljne modernizacije, i slučaj kad je prethodni stanar plaćao više. I jedno važno: kočnica ne djeluje sama od sebe — moraš je pisano istaknuti stanodavcu da bi mogao tražiti povrat preplaćenog.
Koliko je uporedna kirija u tvom mjestu piše u zvaničnom pregledu kirija. Gradovi s više od 50.000 stanovnika dužni su ga izraditi i objaviti, a dobija se kod gradske uprave.
Prijava adrese i potvrda stanodavca
Prijaviti se moraš u roku od dvije sedmice od useljenja. Bez prijave nema poreznog broja, računa u banci ni zdravstvenog, pa ovo nije formalnost nego prvi domino.
Stanodavac je zakonom obavezan potpisati i dati ti potvrdu o useljenju, i to u istom roku od dvije sedmice. Ako odbija, prijeti mu kazna do 1.000 € — isto koliko i tebi ako se prijaviš prekasno.
Postoji i teži prekršaj: nuditi ili davati adresu za prijavu nekome ko tu stvarno ne stanuje niti namjerava. Za takvu lažnu prijavu kazna ide do 50.000 €. Ako ti neko nudi „adresu za prijavu“ uz naknadu, to je upravo to — i problem će na kraju biti tvoj.
Prevare pri traženju stana
Njemačka policija i potrošačke centrale opisuju uvijek iste obrasce. Prepoznaš li ih, izgubio si najviše jedno popodne umjesto nekoliko hiljada eura.
Vlasnik je „u inostranstvu“. Navodni vlasnik javlja da je poslovno vani i ne može pokazati stan. Ovo je najčešći uvod u sve ostalo.
Ključ stiže poštom. Šalju ti ključ pouzećem ili traže da prije slanja uplatiš kauciju. Ključ, ako i stigne, ne otvara ništa.
Kaucija prije ugovora. Traže novac prije potpisa. Čim uplatiš, kontakt nestaje.
Lažno posredovanje uplate. Uvjeravaju te da uplata ide „preko sigurne platforme“ i spominju Airbnb, eBay ili booking.com. Te platforme ne posreduju kod dugoročnog najma stana.
Kopija pasoša. Traže sliku lične karte ili pasoša. S tim dokumentima se otvaraju računi i sklapaju poslovi na tvoje ime.
Naplata da uđeš u „uži izbor“. Traže novac da bi te uvrstili među kandidate za stan koji ne postoji.
Uplata na račun u inostranstvu. Ako njemački stan traži uplatu na strani račun, tu je kraj razgovora.
Policijsko pravilo je jedna rečenica: nikakva uplata — ni kirija, ni kaucija, ni akontacija — prije nego što je ugovor sklopljen.
Ako si već uplatio
Odmah javi banci i pokušaj zaustaviti uplatu; garancije nema, ali svaki sat je bitan. Ako je išlo trajnim nalogom, povrat traži u roku od osam sedmica. Prijavi policiji, i to možeš i preko interneta. I prijavi oglas portalu na kojem si ga našao, da ne nasjedne još neko.
Diskriminacija: šta kaže zakon, a šta pokazuju brojke
Ovo se rijetko piše naglas, pa da bude jasno: to nije tvoj utisak. Istraživanje savezne službe za borbu protiv diskriminacije pokazalo je da su kandidati s migrantskim imenom pri odlučivanju dobijali potvrdu u 25,4 % slučajeva, a kandidati s njemačkim imenom u 45,8 % — dakle otprilike upola rjeđe, i to pod uslovima najpovoljnijim po stanodavce.
Zakon zabranjuje diskriminaciju pri iznajmljivanju, a zaštita od diskriminacije po etničkom porijeklu je šira nego kod ostalih osnova — obuhvata i sklapanje i izvršenje i okončanje ugovora.
Postoje i izuzeci koje treba znati: zabrana po pravilu ne važi kad stanodavac ukupno iznajmljuje najviše 50 stanova, ni kad se iznajmljuje soba u kući u kojoj stanodavac i sam živi.
Najvažnije praktično: rok za postavljanje zahtjeva je dva mjeseca od diskriminatornog događaja. To je kratko. Ako misliš da si odbijen zbog imena ili porijekla, ne čekaj — javi se savjetovalištu odmah, dok rok teče.
Kad se iseljavaš: kaucija i krečenje
Za povrat kaucije zakon ne propisuje rok. Stanodavac ima pravo na razuman rok za razmišljanje — u praksi se najčešće govori o oko tri mjeseca, u složenijim slučajevima i duže. Ne postoji pravilo da smije držati novac šest mjeseci „jer tako svi rade“.
Odbiti smije samo stvarna i obrazložena potraživanja: neplaćenu kiriju, štetu, nepodmirene režije. Uobičajeno trošenje stana ne pada na tebe — to izričito piše u zakonu.
O krečenju: klauzule kojima se stanar obavezuje da renovira nisu automatski važeće. Savezni sud je poništio odredbe s krutim rokovima renoviranja, kao i prebacivanje obaveze na stanara koji je stan preuzeo nerenoviran. Ako te tjeraju da krečiš, prvo provjeri šta tačno piše u ugovoru i kakav je stan bio kad si ušao.
Gdje se traži pomoć
Udruženje stanara (Mieterverein). Postoji ih preko 300 po gradovima. Članarina je oko 100 € godišnje i po pravilu uključuje osiguranje od troškova sudskog spora oko najma. Savjet dobijaš odmah, ali osiguranje ima rok čekanja od tri mjeseca. Zato se učlani prije nego što nastane problem — ko se učlani kad je stanodavac već poslao otkaz, dobija savjet, ali ne i pokriće.
Savezna služba za borbu protiv diskriminacije. Savjetuje povjerljivo, besplatno i nezavisno. Ako te odbiju zbog imena, porijekla ili vjere, to je adresa — i sjeti se roka od dva mjeseca.
Česta pitanja
Koliko kaucije smije tražiti stanodavac?
Najviše tri hladne kirije, dakle kirije bez režija, uz pravo plaćanja u tri rate. Novac se čuva odvojeno, a kamata pripada tebi.
Smije li stanodavac tražiti kopiju moje lične karte?
Ne. Smije dokument pogledati i zabilježiti da ga je provjerio, ali kopiju ne smije praviti.
Šta stanodavac ne smije pitati?
Vjeru, etničko porijeklo, državljanstvo, ranije osude, trudnoću i planove o djeci, članstvo u stranci ili udruženju stanara i dužinu zaposlenja. Na nedopuštena pitanja ne moraš odgovoriti istinito.
Ko plaća agenciju za nekretnine?
Onaj ko ju je angažovao — kod oglasa stanodavca to je stanodavac. Avans je zabranjen, a suprotan dogovor ništav.
Je li naplata gledanja stana dopuštena?
Nije. Sud u Štutgartu je 2016. presudio da je takva naknada nedopuštena, a zabranjene su i naknade za pisanje, upis i troškove.
Do kada stanodavac mora dostaviti obračun režija?
Najkasnije dvanaest mjeseci nakon isteka obračunskog perioda; ako zakasni, gubi pravo da naplati razliku. Ti imaš dvanaest mjeseci od prijema za prigovor.
Do kada moram prijaviti adresu?
U roku od dvije sedmice od useljenja. Stanodavac ti je u istom roku dužan dati potvrdu; ako odbije, prijeti mu kazna do 1.000 €.
Šta ako me odbiju zbog stranog imena?
Zakon zabranjuje diskriminaciju po etničkom porijeklu i pri iznajmljivanju. Rok za zahtjev je dva mjeseca od događaja, a savezna služba za borbu protiv diskriminacije savjetuje besplatno i povjerljivo.
Izvori i ažuriranje
Sve navedeno provjereno je 8. august 2026. u izvorima ispod. Stranica se dopunjava kad se pravila promijene. Ako si prošao nešto o čemu drugi treba znati, javi mi.
- Konferencija njemačkih organa za zaštitu podataka — koja pitanja stanodavac smije postaviti (smjernica, 2024, PDF)
- Povjerenik za zaštitu podataka Donje Saske — šta stanodavac smije tražiti
- SCHUFA — besplatna kopija podataka po članu 15 GDPR
- SCHUFA — plaćena potvrda o kreditnoj sposobnosti za stanodavca
- BGB § 551 — kaucija: iznos, rate i odvojeno čuvanje
- BGB § 538 — uobičajeno trošenje stana nije na teret stanara
- BGB § 556 — obračun režija i rokovi
- Uredba o režijskim troškovima (BetrKV) — šta se smije prevaliti na stanara
- Uredba o režijskim troškovima (BetrKV) § 1 — šta se ne smije prevaliti
- BGB § 556d — kočnica cijena najma (10 % iznad uporedne kirije)
- Bundestag — produženje kočnice cijena najma do kraja 2029.
- BGB § 558c — pregled uporednih kirija (Mietspiegel)
- Zakon o prijavi prebivališta § 17 — rok za prijavu adrese
- Zakon o prijavi prebivališta § 19 — obaveza stanodavca i lažna prijava
- Zakon o posredovanju stanova § 2 — ko plaća agenciju i zabrana avansa
- Policija Donje Saske — upozorenje na prevare s oglasima za stanove
- Potrošačka centrala — kako prepoznati lažne oglase za stanove
- AGG § 19 — zabrana diskriminacije pri iznajmljivanju
- Savezna služba za borbu protiv diskriminacije — istraživanje o tržištu stanova
- Savezna služba za borbu protiv diskriminacije — besplatno savjetovanje
- Deutscher Mieterbund — udruženja stanara po gradovima
- Berlin — zahtjev za uvjerenje o pravu na socijalni stan (WBS)
- Savez stambenih zadruga — kako funkcioniše stambena zadruga
Ovo je informativan pregled, a ne pravni savjet. Za pojedinačan slučaj mjerodavni su udruženje stanara, savjetovalište i, gdje treba, advokat.
Dalje na stranici
Vodič: život i rad u Njemačkoj Posao u Njemačkoj Sve vijesti Početna